L’année commence bien puisqu’OrneTHD, opérateur public local, vous informe de l’arrivée de la fibre et des offres OrneTHD sur la commune de TRIEUX en remplacement de Polymag.
Ainsi, vos lignes seront basculées d’un vieil amplificateur câble à un noeud optique tout neuf sur lequel arrive directement la fibre optique afin de permettre une bien meilleure stabilité mais aussi des débits très nettement supérieurs, allant jusqu’à 500 Mégas. Il se murmure que des abonnés OrneTHD arrivent même à aller au-delà les débits proposés, preuve de la qualité des services proposés.
Cette opération est prévue dans la semaine du 23 au 27 janvier 2023. Les services TV, Internet et Téléphonie vont être perturbés durant ces journées. Les services seront rétablis au soir, et retenez bien que nos techniciens investis par leur mission de service public ne laisseront aucun abonné sans service, même après la fermeture des bureaux.
Une fois votre ligne basculée, soyez attentif au fait que le WiFi puisse changer de nom pour “OrneTHD-xxxxxx”, signe que le modem a bien pris sa nouvelle configuration (la clé WiFi reste la même que sur l’étiquette, “Preshared Key”).
Attention.
Si vous bénéficiez déjà du service Internet et/ou téléphonie, vous devez vous assurer que vos données sont bien à jour, en particulier concernant le modem dont vous disposez. La moindre incohérence, l’absence d’abonnement, un dossier obsolète, provoquera un rejet de votre modem et l’indisponibilité des services.
Afin de prévenir ce risque, nous vous invitons, dès maintenant, à envoyer par email (contact@ornethd.fr) :
– une photo lisible de l’étiquette sous votre modem (ou noter la série de chiffres/lettres de la ligne “CM MAC” à 12 caractères)
– vos coordonnées complètes (nom, adresse, téléphone)
Vous serez ainsi sûrs de la reprise des services aussitôt votre ligne basculée. OrneTHD communiquera également par courrier postal afin que chaque usager ne soit pas oublié.
Merci pour votre confiance.
L’équipe OrneTHD.
Photo: le NRO de Trieux (le câblage a été réalisé d’une main de maitre par Sébastien)