Chers voisins,
Orne THD devient votre nouvel opérateur local de télédistribution sur la commune de Moyeuvre-Grande, Moyeuvre-Petite et Froidcul, succédant ainsi à SFR (anciennement Numericable). Notre venue étant attendue par nombre d’entre vous, vous allez donc bénéficier de notre service de proximité, connu pour sa réactivité et la qualité des services des régies municipales voisines.
La télévision par OrneTHD ce sont plus de 150 services :
– un grand choix de chaines TV premium en clair, chaines enfants, musicales, étrangères, etc
– avec un son Dolby Digital, des images jusqu’en 4K-UHD (HDR)/HD+
– des médias locaux (Rombas TV, Amnéville TV, etc)
– ne nécessite aucun décodeur : des économies d’électricité, qu’une seule télécommande
– aucune limite de téléviseurs : vous pouvez alimenter tout votre foyer grâce à des répartiteurs
A partir du 1er avril, une bascule des signaux aura lieu pour celui délivré par Orne THD.Nous allons vous guider afin de profiter de votre nouveau service.Vous devez procéder à une recherche automatique de chaines, dès que vos téléviseurs seront plongés dans le noir.
Assurez-vous que le câble TV arrive directement dans votre TV (vous n’avez plus besoin du décodeur).Pour cela, allez dans les réglages pour rechercher les chaines ou un reset usine. Aidez-vous du manuel de la TV si besoin.
La TV vous demandera comment scanner : choisissez absolument la source “antenne” (aussi appelée hertzien, terrestre, TNT ou DVB-T). Ne surtout pas choisir “câble” !
Si à l’issue de la recherche de chaines :
1) vous avez plus de 150 services fonctionnels, félicitations ! C’est gagné !
2) vous avez plus de 150 services, mais des chaines comme les chaines locales, TV Breizh, Ushuaia sont brouillées :il faut vous rendre à l’agence Orne THD la plus proche et demander un câble TV “blindé”. Il est offert à tous nos abonnés.
3) vous avez plus de 150 services, mais ils sont totalement dans le désordreVotre téléviseur provient de l’étranger et donc respecte d’autres normes que celle utilisée. Il faut donc trier les chaines manuellement.
4) vous avez des chaines, mais la première est LCI.Vérifier que votre téléviseur est bien HD (voire 4K-UHD pour être prêt pour le futur) pour envisager son renouvellement ou l’achat d’un petit adaptateur TNT le cas échéant.
5) la TV reste noire : vous ne trouvez aucune chaineVérifier que le câble TV de la prise est bien branché à la prise ET sur la prise antenne du téléviseur. Vérifier que la recherche de chaines n’a pas été faite en mode “câble” (les chaines sont envoyées en mode antenne/hertzien, comme la TNT)
Cette opération étant particulièrement délicate pour les personnes vulnérables, nous insistons sur le fait que ces dépannages par nos agents sont gratuits et effectués uniquement par nos propres agents.Orne THD ne fait appel à aucune sous-traitance ou partenariat : ne laissez pas rentrer des personnes sans RDV et sans véhicule/tenue avec le logo “Orne THD”.
Nos agents restent disponibles par téléphone (03 10 38 39 70) et par email (contact@ornethd.net) et dans nos agences.
Nous vous souhaitons la bienvenue chez Orne THD.